1. ① 지연이체 서비스
2. ② 입금계좌 지정 서비스
3. ③ 단말기 지정 서비스
4. ④ 해외 IP 차단 서비스
5. ⑤ 개인정보노출자 사고예방 시스템 등록

사례01

가정주부인 A씨(55세)는 검찰청 수사관이라는 사람으로 부터 전화를 받았다. “범죄에 연루되어 조사가 필요하며, 조사가 끝나면 바로 돌려주겠으니 계좌에 있는 돈을 송금하라”고 하자 당황한 A씨는 정기 예 · 적금을 해지하고 3천만원을 이체했음. 2시간이 지난 후 귀가한 대학생 딸에게 사정을 이야기했더니 보이스피싱이라고 하여 즉시 은행에 연락했지만 이체한 돈은 전액 인출 되었음.

① 지연이체 서비스 + ② 입금계좌 지정 서비스(일명 ‘안심통장’)

사례02

직장인 B씨는 대학생 아들(21세)이 인터넷 사이트에서 개인정보, 계좌번호 및 공인인증서 비밀번호 등을 입력하고 있는 것을 발견하고 깜짝 놀라 중지시켰음. 성인이지만 금융지식이 부족한 아들의 보이스피싱 피해가 걱정됨. 특히, 이미 일부 정보를 입력했고 이런 사이트는 해외에 서버를 두고 있다고 하여 해외에서 인터넷뱅킹으로 금전을 인출할 것이 우려됨

② 입금계좌 지정 서비스(일명 ‘안심통장’) + ③ 단말기 지정 서비스 + ④ 해외 IP 차단 서비스 + ⑤ 개인정보노출자 사고예방 시스템 등록

이체 시 수취임 계좌에 일정시간(최소 3시간)경과 후 입금(청구거래 비적용) + 이체신청 후 일정 시간내 (최종 이체처리시간 30분 전까지) 취소가능

보이스피싱에 속아서 실행한 이체를 일정시간 내 취소 or 착오송금으로 인한 피해도 예방할 수 있습니다.

송금인이 은행에 이체신청 한 후, 최소 3시간의 지연시간을 가진후, 수취인에게 이체완료

지연이체서비스 시간법, 계좌별 편리하게 이용하세요!

※ 이체 지연시간 최소 3시간 이상 일정 시간 단위로 선택가능

※ 지연이체서비스를 이용하더라고 본인이 별도로 건별한도 (최대 100만원)를 설정하여 즉시이체 서비스 이용가능

※ 해당 은행 본인 계좌간 송금, 사전 등록된 계좌간 이체 등 일정한 경우 즉시이체 가능

예시

- 모르는 사람에게 고액 송금 : 지연이제 적용

- 사전등록한 부모님이나 자녀 용돈 송금 : * 즉시이체 가능

- 사전등록한 거래처에 자금 이체 : * 즉시이체 가능

- 쇼핑 등 소액 결제자금 이체 :

* 사전 등록 필요(소액 · 정기 · 반복적인 이체계좌는 사전 등록시 자유롭게 이체 가능)

※ 동 서비스는 해당 금융회사 인터넷(스마트)뱅킹, 영업점 방문 등을 통해 신청할 수 있으며, 은행마다 서비스내용에 차이가 있을 수 있음

온라인에서 송금 시 기본적으로 1일 1백만원 이내로 이체한도가 설정 되어 있으나, 본인이 정한 계좌에서 별도로 이체한도를 설정 할 경우 범위 내에서 송금이 가능하다. (창구거래 비적용)

계좌 비밀번호, 보안카드 일련번호 등 정보유출로 피해가 발생하더라도 피해액을 줄일 수 있습니다.

송금인이 은행에 이체신청 한 후, 지정계좌로 1일 이체 한도 이내를 이체 할수 있고, 미 지정계좌로는 1일 최대 1백만원만 송금이 가능

※ 동 서비스는 해당 금융회사 인터넷(스마트)뱅킹, 영업점 방문 등을 통해 신청할 수 있으며, 은행마다 서비스 내용에 차이가 있을 수 있음

본인이 미리 지정한 PC, 스마트폰 에서 이체 등 주요 거래가 가능한 서비스 지정하지 않은 단말기 에서는 조회만 가능하고, 이체 등 거래를 위해서는 추가 인증 필수 (최대 5대 까지 지정 가능)

지정단말기(최대5대)에서 은행으로 이체신청하면 수취인에게 이체가 완료 된다.

미지정단말기에서 은행에 이체신청을 하면 은행에서 추가 인증을 진행 한 후, 수취인에게 이체를 진행한다.

※ 동 서비스는 해당 금융회사 영업점 방문 또는 지정을 원하는 PC나 스마트기기(스마트폰, 태블릿 PC 등)에서 인터넷(스마트)뱅킹 로그인 후 가능하며, 은행마다 서비스 내용에 차이가 있을 수 있음

국내 사용 IP 대역이 아닌 경우 이체거래를 할 수 없도록 차단 되는 서비스

정보유출 또는 해킹 등으로 취득한 정보를 이용하여 해외에서 시도하는 금전인출을 방지할 수 있습니다.

국내IP에서 은행에 이체신청을 하면 수취인에게 이체완료가 됩니다.

해외IP에서 은행에 이체신청을 하면 수취인에게 이체불가 합니다.

※ 동 서비스는 해당 금융회사 영업점 방문 또는 지정을 원하는 PC나 스마트기기(스마트폰, 태블릿 PC 등)에서 인터넷(스마트)뱅킹 로그인 후 가능하며, 은행마다 서비스 내용에 차이가 있을 수 있음

개인정보가 노출된 금융소비자가 은행 영업점을 방문하거나 PC 또는 스마트폰을 이용하여 금감원 금융소비자정보포털 [파인]에 개인정보 노출사실을 등록할 경우 금융사고 예방 목적으로 신규계좌 개설, 신용카드 발급 등 노출자 명의의 거래 시 본인확인 절차 강화 및 명의도용이 의심될 경우 거래를 제한 하고 있음. 만약, 본인이 별도로 정한 계좌에서 이체한도를 설정 할 경우 범위 내에서 송금이 가능함.

은행을 통한 등록은 금융소비자가 등록기관(은행)에 개인정보 노출 신고를 진행하고, 금융감독원(개인정보노출자 사고예방시스템)으로 노출자 정보를 등록

온라인 직접등록은 금융소비자가 금융감독원(개인정보노출자 사고예방시스템)으로 개인정보 노출 신고를 진행함

등록정보 조회기관은 1,103개 이며, 은행 18개, 금융투자 40개, 보험 41개, 카드 8개, 저축은행 79개, 신협 874개, 할부리스 35개, 농수산림조합과, 대부업체 5개 이다.

※ 단, ‘개인정보노출자 사고예방시스템’ 에 등록되면 인터넷뱅킹을 통한 거래가 일부 제한될 수 있으며, 개인정보유출에 따른 위험 해소 등의 경우 즉시 PC 또는 스마트폰을 이용하여 해제할 수 있습니다.

1. 추가 Tip1. 보이스 피싱 전화 차단

   스마트폰에 ‘T전화’, ‘후후’, ‘후스콜’ 등과 같은 스팸 차단 어플리케이션(이하 앱)을 설치하면 사전에 발신번호에 대한 정보를 확인할 수 있어 보이스피싱 여부를 판단하는데 도움이 될 수 있습니다. (이용방법) 플레이스토어, 앱스토어 등의 앱마켓에서 ‘T전화’, ‘후후’, ‘후스콜’ 등을 검색하여 앱을 다운받아 설치하시면 됩니다.

2. 추가 Tip2. 주민등록번호 변경

   주민등록번호 유출로 인해 추가적인 피해가 걱정되는 보이스피싱 피해자는 누구나 주민등록번호를 바꿀 수 있습니다. (변경방법) 주민등록변경 신청서와 *입증자료를 가지고 주민등록지 읍 · 면 · 동 주민센터를 방문하여 신청하시면 됩니다. *입증자료 예시 : 금융거래내역서(송금전표 등), 사건사고사실 확인원, 법원 판결문 등 ※ 주민등록변경제도에 대한 자세한 사항은 주민등록지 읍 · 면 · 동 주민센터로 문의하시기 바랍니다.