서식/서류안내
업무별 구비서류 모음!
고객님께서 KB손해보험 서비스 이용 시, 편리하게 이용하실 수 있도록 업무별 구비서류를 한 곳에 모았습니다.
1. 계약자가 성년인 경우
| 유형 | 구비서류 | 관련서식 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 계약자 내방 | - 계약자 신분증(앞면) - 계약자 통장 |
계약자와 피보험자 다른 경우 보험증권 지참 또는 피보험자 유선동의 시 해약 가능 | |
| 대리인 내방 |
- 계약자 인감도장 - 계약자 위임장 - 계약자 통장 - 계약자 인감증명서 - 대리인 신분증(앞면) - 대리인 개인(신용)정보동의서 - 계약자 유선동의 必 |
2. 계약자가 미성년자인 경우
| 유형 | 구비서류 | 관련서식 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 공동 친권자 2인 또는 지정 친권자 1인 내방 |
- 친권자 신분증(앞면) - 친권자 개인(신용)정보동의서 - 친권 확인 가능한 증빙 서류 * 자녀기준: 가족관계증명서, 기본증명서 - 미성년 계약자 또는 친권자 통장 |
||
| 공동 친권자 1인 내방 |
- 내방 친권자 신분증(앞면) - 내방 친권자 개인(신용)정보동의서 - 친권 확인 가능한 증빙 서류 * 자녀기준: 가족관계증명서 및 기본증명서 - 미성년 계약자 또는 친권자 통장 - 비내방 친권자 인감증명서, 인감도장, 위임장, 개인(신용)정보동의서 - 비내방 친권자 유선동의 必 |
||
| 대리인 내방 |
- 대리인 신분증(앞면) - 대리인 개인(신용)정보동의서 - 친권 확인이 가능한 증빙서류 * 자녀기준: 가족관계증명서, 기본증명서 - 미성년계약자 또는 친권자 통장 - 친권자(공동친권자 2인 또는 지정친권자 1인) 인감증명서, 인감도장, 위임장, 개인(신용) 정보동의서 |
3. 계약자가 행위능력상실자인 경우
| 유형 | 구비서류 | 관련서식 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 법정후견인 내방 |
- 법정후견인 신분증(앞면) - 법정후견인 통장 - 법정후견인 개인(신용)정보동의서 - 계약자의 기본증명서 |
4. 계약자가 사망 또는 실종된 경우
| 유형 | 구비서류 | 관련서식 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 계약자 사망으로 법정상속인 내방 |
- 상속관계 및 사망사실 확인가능 한 서류 (가족관계증명서, 기본증명서) - 법적상속인 신분증(앞면) - 내방 법적상속인 통장 - 내방 법정상속인 개인(신용)정보동의서 - 비내방 민법상 동순위 상속인 전원 인감증명서, 위임장, 인감도장, 개인(신용)정보동의서 |
위임장에는 법정상속인 전원의 서명 또는 인감도장 날인을 득해야 함. | |
| 계약자 실종으로 직계가족 내방 |
- 계약자의 가족관계증명서, 기본증명서 - 실종선고 법원판결문 - 내방 직계가족 신분증(앞면) - 내방 직계가족 개인(신용)정보동의서 - 법정상속인 신분증(앞면) - 법정상속인 통장 - 법정상속인 개인(신용)정보동의서 - 민법상 동순위 상속인들의 인감증명서, 위임장, 인감도장, 개인(신용)정보동의서 |
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| 계약자 실종으로 재산관리인 내방 |
- 실종선고 법원판결문 - 관리인 신분증(앞면) - 관리인 개인(신용)정보동의서 - 관리인 통장 - 재산관리인 증명서 |
5. 법인계약인 경우
| 유형 | 구비서류 | 관련서식 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 법인대표 내방 |
- 법인대표 신분증(앞면) - 법인대표 개인(신용)정보동의서 - 법인 인감증명서, 인감날인 - 법인 사업자등록증, 등기부등본 - 법인 통장사본 |
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| 대리인 내방 |
- 대리인 신분증(앞면) - 대리인 개인(신용)정보동의서 - 법인 위임장 - 법인 인감증명서, 인감도장 - 법인 사업자등록증, 등기부등본 - 법인 통장사본 - 법인대표 또는 담당자 통화 必 |
6. 연금저축보험
| 유형 | 구비서류 | 관련서식 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 연금수령 개시, 해약 |
- 계약자 내방 必 - 연금저축보험(연금계좌) 해지관련안내문 - 계약자 신분증(앞면) - 계약자 통장 |
연금저축보험(연금계좌)해지관련안내문 | 연금저축보험(연금계좌) 해지관련 안내문은 내방시 받으실 수 있습니다. |

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- 01 만기환급금, 중도환급금은 수익자 기준으로 서류 첨부 및 지급됩니다.
- 02 환급금 송금 요청 시 개설 3개월 된 통장 지참 (단, 3회 이상 자동이체 출금 건인 경우 통장 제외)
- 03 계약자와 피보험자 다른 경우 보험증권 지참 또는 피보험자 유선동의 시 해약 가능
- 04 창구업무시간: 오전 9시 부터 오후 6시 까지 (월 ~ 금) / 보험해지 : 오후 4시 까지 (월 ~ 금)
- 05 구비서류는 구체적인 상황에 따라 추가 될 수도 있습니다.
- 06 인감증명서, 가족관계증명서, 기본증명서 등 관공서발급 민원서류는 발급일로부터 3개월 이내 유효합니다.
- 07 위임된 서류에 대해서는 위임자에게 유선으로 확인 후 업무가 진행됩니다.
- 08 직계가족 계좌로 송금요청시: 직계가족 통장사본, 가족관계증명서, 수령인 신용정보제공동의서
- 09 인감증명서는 본인서명 사실 확인서+위임장으로 대체가능합니다.* 사용용도: 보험해지용, KB손해보험 제출용
이용안내
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